beat365官方最新版20级优秀实习生新闻
【优秀案例】 成功看得见 行动是关键
我是旅游管理专业2001班的吴志琴,我在武汉欢乐谷实习快半年啦,刚到欢乐谷时正是疫情的时候,但是并没有让我畏惧退缩,我毅然决然的坚持下来啦。正式进入工作岗位后,也找到了工作的状态和自己的位置。虽然刚来不久时疫情放开了,那段时间很难熬,身边一起来的朋友陆陆续续的病倒啦,看着空空的宿舍房间,我害怕过,但是我的决心还是没有改变,要为自己的决定负责,坚持了下来。
第一个让我感受到的就是企业文化和精神,首先对于培训员工的安全职责,安全知识,安全技能。全体员工要做到“三知两会”,“四懂”“四会”“四能力”和消防器材的检查与使用,以及突发事件的处理。其次每个月都有设备操作及设备应急演练的练习和改进。因为所有设备的应急流程都是机器控制的,所以我们必须熟悉设备的操作流程以及培训考核通过才能独立上岗。
然后就是服务了,因为每天我们都是和游客打交道的,为了塑造职业形象所以我们对游客要做到“微笑,礼貌,细心,有耐心”。其次对于我们的着装行为举止要达要求,穿工服进园区要做到不拿手机面客,两人成行,三人成列。
在这段时间的实习工作中,我认识了一些家人般的领导、班组及姐妹。也学习到了很多以前不了解的领域,来欢乐谷是我从学校走向社会的第一站,这次实习让我得到了充分的锻炼,使我有了良好的语言表达能力、让我有了团队协作精神、有了创新的意识、有了较为敏锐的观察力、深刻的思考能力、灵活的应变能力。也从中意识到自己的不足从而进步。这次实习让我变得理智成熟,更了解了自己,可以勇敢的走自己的路。我相信无论以后在哪个工作岗位都要尽自己所能做到最好,也相信在一次次的历练中会变得更积极负责团结进取。也感谢学校和欢乐谷给我这次实习机会。