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【实习实训】会计专业学生实习心得

发布时间:2021-12-13 点击:10
 时间: 6个月

    甘龙菲    会计1805   实习单位:武汉乐捷企业服务有限公司

实习经历:二零二零年十一月底离开学校到武汉乐捷企业服务有限公司实习,在学校培训了半个月,1123正式入职的,次日正式上班,公司是“慧算账”的加盟商,是一家经武汉工商局核准或企业登记注册代理服务的机构,同时与武汉市各区工商局税务部门各大银行保持良好的合作关系,负责新公司的办理和相关事务的处理。我选择的是财税顾问这个岗位,主要是处理客户前端对财税知识的一个引导,交谈以及解决客户的问题。

     入职的第一天,我们被安排到培训室又进行了培训,一开始主要是电话销售,通过电话知晓客户的需求,一开始还是小白,给陌生人打电话整个脸都憋得通红,话术也是很直白,不会引导客户,导致挂断率特别高,持续了一上午过后,差不多就适应了,话术也显得不是那么生硬,开始加到客户的微信,从而在微信上跟进客户。 (教师点评:不管做什么行业都是从零开始,从一开始的打电话脸红到后面熟悉业务流程,都在进步!) 整个过程都有专门的老员工在指导,有客户问到很深的财务问题可以随时问他们,这种状态大概持续到了第三天,我终于迎来第一个意向客户。

     这个客户是我从公司分配的个体工商户的资源里面打出来的,他本来有一家个体户,说是要注销,问我们这边是怎么收费的,我就把价格报了一下,接着就问我如果注册一家公司需要什么流程,因为这是第一个问我注册公司的客户,有点涉及到我的盲区了,就把之前培训做的笔记拿了出来,然后发现有些细节问题还是不明,就先加了客户一个微信,问旁边的老员工了怎么处理,她帮我在微信上询问了客户大致的消息,发现客户是需要注册一家搞建材批发的一般纳税人公司,要开13%的票,大致情况了解过后,就帮我打电话约客户见面,本来说的第二天见面,第二天就联系不上了。一个礼拜过后,我被分下了部门,后面就是部门小主管辅助我跟进客户,十几天后客户终于联系上了(客户因为酒驾被抓了),就约着见面,这是我的第一次外访,主管带着我一起去见的,说让我学习怎么当面与客户交流,客户也蛮爽快,知道了大致流程过后签合同就打款给公司了,人生的第一单就成了。(教师点评:把实习过程当做学习的过程,可以把学到的知识运用到实践中,并进行检验和调整。)

12月份,我刚刚下团队的那个月,我们部门就获得“优秀团队”的称号,我那个月是开了三单,获得了”新人王”称号,是我那一批开单开的最多的,当时团队获得了500元的奖励,我得88.8元的红包奖励,那个月收获颇深,自己为团队也贡献一份力量,也学会团结,部门小伙伴都是无私奉献,把所有的都教给了我,我也很快融入了这个大家庭。当月低薪就增加了,这个公司处于上升季,有不断的发展的空间,比我大一岁的小姐姐都开始晋升主管了,开始往管理层发展,一切都有可能,主要自己要清楚规划自己的目标,就能学到更多的东西。

感恩学校给了我这么好的平台和好的实习机会,一切让我值得珍惜和学习,我必须继续努力和坚持下去的。

  教师评价:该同学在下团队第一个月获得了“新人王”称号,还获得了奖金,对同学也是一种鼓励,为同学能够快速适应公司岗位,融入团队,融入公司集体的实习工作并获得认可点赞,把实习看做检验学习、提升素养的过程,一定能获得很多收获!(点评教师:王梅,2021517日)

辅导员评价:甘龙菲在校期间勤奋努力,积极进取,积极为自己争取公司面试实习机会。从上学到上班,角色的转变其实是一个不小的挑战,但是甘龙菲同学在乐捷公司"财税顾问"的岗位做出了小小成绩,一方面是公司对学生的肯定,另一方面可以成为其他同学学习的榜样。希望甘龙菲同学可以继续在乐捷公司不断成长进步,成为一名出色的销售人员。(点评教师:辅导员聂珍 2021518

 

 


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